Shipping policy
Bereitstellung und Lieferung digitaler Produktionsdateien
Stand: 15. Juli 2026
1. Keine körperliche Lieferung
Das Cover Studio verkauft eine individuell erbrachte Gestaltungsleistung mit digitaler Dateibereitstellung. Es werden keine Bücher, Datenträger oder sonstigen körperlichen Waren versandt. Deshalb fallen keine Versandkosten an.
2. Konkreter Leistungs- und Lieferzeitraum
Die Bearbeitungs- und Lieferzeit richtet sich nach Projektumfang, gebuchten Ausgabeformaten, aktueller Auslastung, Korrekturrunden und der rechtzeitigen Mitwirkung des Auftraggebers. Vor Annahme des individuellen Auftrags teilt das Studio einen konkreten Leistungs- und Lieferzeitraum in Textform mit. Erst mit dessen Bestätigung wird der Termin Vertragsbestandteil.
Ein vom Auftraggeber genannter Veröffentlichungstermin ist nur verbindlich, wenn das Studio ihn ausdrücklich bestätigt. Expressbearbeitung bedarf einer gesonderten Vereinbarung.
3. Beginn der Bearbeitungszeit
Die bestätigte Bearbeitungszeit beginnt, sobald
- der Vertrag zustande gekommen ist,
- alle für den ersten Arbeitsschritt erforderlichen Angaben und Dateien vollständig vorliegen,
- die vereinbarte Zahlung erfolgt ist und
- bei Verbrauchern entweder die Widerrufsfrist abgelaufen ist oder der Verbraucher den vorzeitigen Leistungsbeginn ausdrücklich verlangt hat.
Verspätete Kundendaten, ausstehende Freigaben und nachträgliche Änderungen verschieben den Zeitplan angemessen. Das Studio informiert über erhebliche absehbare Verzögerungen.
4. Projektablauf
Entwürfe und Zwischenstände werden im geschützten Projektraum oder auf einem anderen vereinbarten digitalen Weg bereitgestellt. Sie können verkleinert oder gekennzeichnet sein und dienen der Abstimmung, nicht der Veröffentlichung oder Produktion.
Der Auftraggeber übermittelt Änderungswünsche gebündelt und erteilt die Schlussfreigabe ausdrücklich in Textform. Schweigen gilt nicht als Freigabe.
5. Umfang der finalen Lieferung
Nach Schlussfreigabe und vollständiger Zahlung werden ausschließlich die im Auftrag vereinbarten finalen Produktionsdateien bereitgestellt, zum Beispiel:
- ein druckfertiges Cover-PDF für die bestätigte Kombination aus Anbieter, Format, Bindung, Papier und Seitenzahl,
- eine E-Book-Coverdatei als JPEG oder PNG, sofern beauftragt,
- eine ausdrücklich vereinbarte Vorschau- oder Webdatei.
Offene Original- oder Arbeitsdateien, Ebenen, Rohdateien, Zwischenstände, nicht ausgewählte Entwürfe, Schriftdateien und interne Produktionsunterlagen sind nicht Bestandteil der Lieferung, sofern ihre Herausgabe nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
6. Art der Bereitstellung
Die Dateien werden im persönlichen Projektraum zum Download bereitgestellt. Downloadlinks sind aus Sicherheitsgründen kurzzeitig gültig und können bei Bedarf im eingeloggten Projektraum neu erzeugt werden. Der Zugang ist an das zugehörige Shopify-Kundenkonto gebunden.
Kommt eine Bereitstellungsnachricht nicht an oder funktioniert ein Link nicht, kann der Auftraggeber unter johannes@jkmr.shop einen neuen Zugang anfordern. Die gesetzlichen Rechte bei unterbliebener Bereitstellung bleiben unberührt.
7. Bereitstellung innerhalb der Widerrufsfrist
Finale digitale Dateien werden innerhalb einer noch laufenden Widerrufsfrist nur bereitgestellt, wenn der Verbraucher der vorzeitigen Bereitstellung ausdrücklich zugestimmt, seine Kenntnis vom dadurch eintretenden Verlust des Widerrufsrechts bestätigt und die erforderliche Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger erhalten hat. Diese Zustimmung wird getrennt von einem Verlangen nach frühem Beginn der Designleistung eingeholt und ist nicht vorangekreuzt.
8. Aufbewahrung und eigene Sicherung
Projektdateien bleiben grundsätzlich bis 90 Tage nach dem dokumentierten Projektabschluss im privaten Projektspeicher verfügbar und werden anschließend gelöscht. Das Studio schuldet keine unbegrenzte Archivierung. Der Auftraggeber lädt die finalen Dateien innerhalb dieser Frist herunter und erstellt eigene Sicherungskopien.
9. Technische Änderungen nach Lieferung
Die Datei wird nach den bei Erstellung bestätigten Vorgaben des vereinbarten Produktionsanbieters ausgearbeitet. Eine spätere Änderung von Seitenzahl, Papier, Bindung, Format, Anbieter oder Anbietervorlage ist nicht von der ursprünglichen Lieferung umfasst und kann eine kostenpflichtige Adaption erfordern.
Technische Fehler des Studios gegenüber den bestätigten Vorgaben werden im Rahmen der gesetzlichen Mängelrechte ohne zusätzliche Vergütung korrigiert.